Aviso de privacidad

En Samaritan's Purse, creemos que la privacidad de los datos es esencial y estamos comprometidos con una cultura de transparencia en el uso de los datos personales. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos listas de donantes.

Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando alguien interactúa con nosotros de alguna de las maneras descritas a continuación. También proporciona información importante sobre las opciones de privacidad.

Los datos personales se refieren a los datos que vinculan a los usuarios, así como a los que, en relación con otros datos, pueden vincularse con ellos. Este Aviso no aborda nuestro uso de datos que no sean personales, como los datos anónimos.

Datos personales que recopilamos

Información que tú nos proporcionas.

Podemos recopilar tus datos personales cuando visitas uno de nuestros sitios web, nos haces una donación, compras productos en nuestra tienda en línea, asistes a nuestros eventos, nos solicitas información o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma, trabajas como voluntario, solicitas empleo o te conviertes en empleado, colaboras con nosotros, nos visitas o viajas, recaudas fondos en nuestro nombre o te beneficias de alguno de nuestros programas de ayuda. Las categorías de datos personales —entre ellos, la información confidencial— que nos proporcionas al participar en una o más de estas actividades incluyen:

  • Nombre e información de contacto—como tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal.
  • Datos demográficos—como tu género, origen étnico, estado civil o edad.
  • Datos de pago:como tu tarjeta de crédito o débito, o información de tu cuenta bancaria.
  • Datos identificativos—como tu número de Seguro Social u otros números de identificación emitidos por el gobierno.
  • Datos de audio o video—como audio grabado, video o fotografías de su experiencia con nosotros.
  • Datos de viajes o eventos—como los datos de tu pasaporte, itinerario de viaje, ubicación, preferencias alimentarias, requisitos de salud, o información sobre tu contacto de emergencia.
  • Datos del solicitante—como educación relevante, experiencia laboral y misionera, habilidades profesionales, calificaciones y credenciales, o referencias profesionales y eclesiásticas.
  • Datos de mercadeo—como tus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, eventos y publicaciones.
  • Información que revela tus creencias religiosas—como la decisión de seguir a Jesucristo, tu aceptación de nuestra declaración de fe, pedidos de oración, o información sobre tu participación en la iglesia y las misiones.
  • Registros de tus comunicaciones con nosotros—como el material que nos envías por teléfono/mensajes de texto, correo postal, correo electrónico o mediante nuestro sitio web, cuentas en línea o plataformas de redes sociales.
  • Datos médicos—como tu historia clínica o de vacunación, resultados de revisiones físicas o exámenes médicos, diagnósticos, o tratamientos.
  • Acreditaciones, conectividad y datos de configuración—como usuario, contraseña, información usada para verificación, dirección IP, identificadores de dispositivos, configuraciones regionales y de idioma, e información sobre los puntos de acceso a redes inalámbricas del área local (WLAN) cercanos a tu dispositivo.

Información que obtenemos de las plataformas de redes sociales.

Mantenemos páginas en redes sociales y otras plataformas de terceros. Cuando visitas o interactúas con nuestras páginas en dichas plataformas, el aviso o la política de privacidad del proveedor de la plataforma se aplicará a tus interacciones y a la recopilación y el uso de sus datos personales. Tú o las plataformas pueden proporcionarnos información a través de la plataforma, y la trataremos de acuerdo con este Aviso.

Información que obtenemos de otros terceros.

Podemos recibir datos personales de fuentes externas o verificar la exactitud de tus datos comparándolos con una fuente externa. Por ejemplo, si solicitas un empleo o te ofreces como voluntario con nosotros, podemos contactar a referencias externas o podríamos solicitarte que te sometas a una verificación de antecedentes. Para verificar que tenemos una dirección postal correcta, podemos comparar la dirección que proporciones con el Servicio Nacional de Cambio de Domicilio.

Cómo usamos tus datos personales

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines y según lo descrito en este Aviso o en el momento de la recopilación:

  • Para comunicarnos contigo. Utilizamos tus datos personales para responder a tus preguntas, comentarios o sugerencias, para brindarte información sobre nuestros programas benéficos y oportunidades de empleo y voluntariado, o para enviarte actualizaciones del ministerio.
  • Para procesar tus donaciones o compras. Utilizamos tus datos personales para aceptar y procesar tus donaciones o compras, así como para comunicarnos contigo sobre ellas (por ejemplo, para proporcionarte un recibo de donación).
  • Para llevar a cabo nuestros programas benéficos. Utilizamos tus datos personales para facilitar nuestra interacción contigo y promover nuestros programas benéficos. Por ejemplo, podemos utilizar tus datos personales para procesar tu solicitud de voluntariado y facilitar tu experiencia; organizar tu asistencia a un evento; planificar y llevar a cabo tu visita o viaje con nosotros; o para que puedas beneficiarte de nuestros programas benéficos.
  • Para gestionar nuestro proceso de selección y procesar las solicitudes de empleo. Utilizamos los datos personales, como los que nos proporcionas en una solicitud de empleo, para facilitar nuestras actividades de selección y procesar las solicitudes de empleo.
  • Para fines administrativos internos. Utilizamos tus datos personales con fines administrativos, como verificar tu identidad si solicitas ejercer tus derechos de privacidad conforme a este Aviso.
  • Para cumplir con la ley, prevenir el fraude y promover la seguridad. Utilizamos tus datos personales según sea necesario o apropiado para cumplir con la legislación aplicable, las solicitudes legales y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales. Utilizamos tus datos personales para: (a) proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, así como los tuyos o los de terceros (incluida la presentación y defensa de reclamaciones legales); (b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros sitios web; y (c) proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
  • Con fines de mercadeo/promocionales: Usamos tus datos personales para enviarte publicidad y promociones, que incluyen el envío de comunicaciones informativas, de recaudación de fondos y promocionales, y publicidad personalizada.
  • Para realizar el tratamiento con base en tu consentimiento. Podríamos solicitarte tu permiso para tratar tus datos personales para uno o más fines específicos. Cuando nos basamos en tu consentimiento, tienes derecho a revocarlo en cualquier momento contactándonos en dataprivacy@samaritan.org.

Podemos utilizar tus datos personales por motivos no descritos en este Aviso cuando lo permita la ley y el motivo sea compatible con el propósito para el cual los recopilamos.

Para las jurisdicciones que nos solicitan identificar una base jurídica para procesar tus datos personales, por favor véase el aviso debajo al final.

Compartir tus datos personales

No nos dedicamos a la práctica de vender, alquilar o intercambiar listas de donantes.

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias para fines consistentes con este Aviso.

  • Oficinas internacionales. Es posible que necesitemos compartir tus datos personales con una de nuestras oficinas internacionales para facilitar tu interacción con nosotros. Por ejemplo, si viajas a un país en el que actuamos a través de una oficina internacional, es posible que necesitemos compartir tus datos personales con dicha oficina para facilitar tu viaje.
  • Colaboradores ministeriales. Podríamos compartir tus datos personales con colaboradores ministeriales, como Billy Graham Evangelistic Association. Por ejemplo, podríamos necesitar compartir tus datos personales de esta manera si asistes a un evento o participas como voluntario en un programa benéfico que requiera la colaboración entre Samaritan's Purse y un colaborador ministerial.
  • Proveedores de servicios. Podemos compartir tus datos personales con empresas que nos brindan servicios. Por ejemplo, si realizas una donación, tu información de pago se compartirá con nuestro procesador de pagos; o, si viajas con nosotros, los datos personales necesarios para reservar tu viaje podrían compartirse con nuestra agencia de viajes.
  • Para fines de cumplimiento normativo, prevención del fraude y seguridad. Es posible que compartamos con terceros tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con las leyes, evitar fraudes y favorecer la seguridad como se ha descrito anteriormente.

Es posible que sea necesario compartir las categorías de datos personales identificados en la sección “Datos personales que recopilamos” de este Aviso con las categorías de terceros definidas anteriormente en la medida necesaria para cumplir con el propósito de recopilación, o según lo permitido por la ley y conforme a este Aviso.

Cookies y tecnologías similares

Recopilamos información sobre tu interacción con nuestros sitios web y las comunicaciones que recibes de nosotros mediante cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Las cookies almacenan información sobre tu uso de un sitio web (por ejemplo, el contenido del carrito de compra o el seguimiento de tu sesión mientras navegas por un sitio web). Del mismo modo, las balizas web son pequeñas imágenes gráficas, generalmente de 1x1 píxel, integradas en páginas web o correos electrónicos que recopilan, almacenan y transmiten datos sobre tu interacción con páginas web o correos electrónicos a un servidor web.

Utilizamos cookies y balizas web para mantener nuestros sitios web, mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestros sitios web y comunicaciones por correo electrónico, proporcionar funcionalidad de redes sociales (es decir, la capacidad de compartir contenido de nuestro sitio web con tus conexiones en redes sociales) y mostrar anuncios en otros lugares en línea. Colocamos nuestras propias cookies de origen en tu computadora o dispositivo móvil. También permitimos que terceros que nos brindan análisis de sitios web o servicios de publicidad en línea coloquen (a) cookies de terceros en tu computadora o dispositivo móvil, y/o (b) balizas web en nuestro sitio web que, cuando se activan, colocan cookies de origen en tu computadora o dispositivo móvil. Estos proveedores de servicios externos recopilan información sobre tu uso de nuestros sitios web para proporcionarnos análisis de sitios web o para mostrarte anuncios en otros lugares en línea que sean más relevantes para ti. Para obtener más información sobre tus opciones en relación con los anuncios, consulta la sección a continuación titulada “Tus derechos de privacidad”.

Desactive las cookies y el almacenamiento web del navegador. La mayoría de los navegadores permiten eliminar o rechazar las cookies, o borrar el almacenamiento web. Para ello, sigue las instrucciones en la configuración de tu navegador. Muchos navegadores aceptan las cookies por defecto hasta que cambias la configuración. Si no aceptas las cookies, podrías experimentar inconvenientes al usar nuestros sitios web. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer tu ordenador o dispositivo móvil.

Exclusiones universales. Samaritan’s Purse recibe y responde a la señal de exclusión voluntaria del navegador del Control Global de Privacidad (GPC). Samaritan’s Purse dejará de compartir con terceros tus datos para publicidad personalizada si recibimos una señal de GPC de parte tuya cuando visites nuestro sitio web.

Tus opciones

Darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Para solicitar el cese, la exclusión o, por lo demás, cancelar la suscripción al correo de marketing y/o correos electrónicos, envía la solicitud a través de nuestra página Contáctanos selecciona “Preguntas sobre mi cuenta”, y luego “Dejar de recibir correspondencia o correos electrónicos”.

También puedes dejar de recibir correos electrónicos o mensajes de texto siguiendo las siguientes instrucciones. Para dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico, puedes cancelar la suscripción directamente adjunta en el correo haciendo click en “desuscribir” en la parte inferior del correo electrónico.

Para dejar de recibir mensajes de texto, puedes excluirte directamente respondiendo al mensaje de texto con la palabra DETENER. Para más información, visita nuestros Términos y Condiciones para SMS.

Tus derechos de privacidad.

Dependiendo de dónde te encuentres, las leyes de privacidad aplicables pueden ofrecerte una o varias de las siguientes opciones de privacidad:

  • Acceso. Confirma si estamos procesando tus datos personales, las categorías o los elementos de datos que procesamos, y/o recibe una copia de tus datos personales.
  • Correcto. Actualiza o corrige inexactitudes en tus datos personales.
  • Eliminar. Elimina tus datos personales.
  • Restringir. Restringe el procesamiento de tus datos personales.
  • Objeción. Para rechazar que procesemos tus datos personales con fines de marketing directo, o la confianza en nuestros intereses legítimos como base en el tratamiento de tus datos personales.
  • Tratamiento de terceros. Para obtener un listado de terceros a quienes les hemos revelado tus datos personales. Este pedido puede realizarse a través de una solicitud de acceso.

Puedes enviar estas solicitudes a través de nuestro Centro de Privacidad haciendo clic en “Enviar una solicitud de datos”. Si no puedes ver una o más de estas opciones cuando visites nuestro Centro de privacidad, puede que no estén legalmente disponibles para ti. Si consideras que tienes derecho por ley a hacer una de estas solicitudes y no puedes realizarla a través de nuestro Centro de privacidad, por favor contáctanos en dataprivacy@samaritan.org.

Podríamos solicitarte información específica que nos sirva para confirmar tu identidad y procesar tu solicitud. La legislación vigente podría requerirnos o permitirnos rechazar tu solicitud. Si rechazamos tu solicitud, la legislación vigente puede otorgarte el derecho a apelar nuestra decisión. Si deseas apelar nuestra decisión, por favor envía tu apelación a través de nuestro Centro de privacidad haciendo clic en “Enviar una solicitud de datos”.

Otros derechos.

  • Rechazo de la publicidad dirigida. Es posible que “compartamos” tus datos personales con terceros para el fin de publicidad personalizada. Dichos terceros pueden llegar a usar los datos que hemos compartido con ellos para mostrarte anuncios personalizados. Tienes la opción de negarte a esta actividad, visitando nuestro Centro de privacidad y seleccionando “Tus opciones de privacidad”.
  • Rechazo de venta. Nosotros no vendemos tus datos personales , conforme a lo establecido por las leyes estatales de privacidad de datos de EE. UU.; por lo tanto no ofrecemos la posibilidad de rechazarlo.
  • Rechazo de análisis de perfil. No participamos del análisis de perfiles que utiliza tus datos personales para la toma de decisiones automatizada, con sus consiguientes efectos legales o igualmente significativos. Por lo tanto, no ofrecemos la posibilidad de rechazar este tipo de análisis de perfil.

Otros sitios, aplicaciones móviles y servicios

Podemos incluir enlaces a otros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no implican un respaldo ni una declaración de afiliación con ningún tercero. Además, nuestro contenido puede estar incluido en páginas web, aplicaciones móviles o servicios en línea que no están asociados con nosotros. No controlamos los sitios web, aplicaciones móviles ni servicios en línea de terceros, y no nos responsabilizamos de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen normas diferentes en cuanto a la recopilación, el uso y el intercambio de tus datos personales. Te recomendamos que leas los avisos o políticas de privacidad de los otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilices.

Protegiendo tus datos personales

La seguridad de tus datos personales es fundamental para nosotros. Empleamos diversas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que recopilamos. Sin embargo, los riesgos de seguridad son inherentes a todas las tecnologías de la información y de internet, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales.

Transferencia de datos personales entre países

Podemos compartir la información que recopilamos globalmente, tanto internamente con nuestras oficinas internacionales, socios ministeriales, proveedores de servicios, y demás terceros cuando sea necesario para cumplir con la ley, evitar fraudes y favorecer la seguridad. Debido a nuestra presencia global, con personal, donantes, voluntarios y beneficiarios en todo el mundo, las transferencias son necesarias por diversas razones, entre ellas, para brindar ayuda en caso de desastre y operar otros programas benéficos en todo el mundo. Dependiendo de tu ubicación y de cómo interactúes con nosotros, es posible que debamos transferir tus datos personales de su país a Estados Unidos, de Estados Unidos a otro país o entre dos países fuera de Estados Unidos para que podamos cumplir con el propósito para el que recopilamos tu información. Esto significa que tus datos personales podrían transferirse a un país donde las leyes de privacidad podrían no ser tan protectoras como las de tu país. Cuando es necesario, recurrimos a mecanismos legales de transferencia para las transferencias internacionales de datos.

Retención de datos personales

Samaritan’s Purse retiene datos personales durante el tiempo que sea necesario para facilitar tu interacción con nosotros, o para otros fines legítimos, tales como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Debido a que estas necesidades pueden variar según los distintos tipos de datos y el contexto de nuestras interacciones contigo, los períodos reales de retención pueden variar significativamente. El plazo de tiempo que pretendemos retener tus datos personales dependerá de varios criterios, que incluyen (a) el plazo de tiempo que se nos requiera retener tus datos personales para cumplir con la legislación vigente y los requisitos reglamentarios; (b) el plazo de tiempo que nos sea necesario retener tus datos personales para lograr el/los objetivo/s comercial/es para los que se recopilan, se usan o se divulgan dichos datos (según lo indicado en este Aviso); y (c) si decides ejercer cualquier derecho que tengas, sujeto a ciertas excepciones, para solicitar que sean eliminados tus datos personales.

Datos personales sensibles

Le solicitamos que no nos proporciones ningún dato personal sensible (por ejemplo, información que revele tu origen racial o étnico, ciudadanía o situación migratoria, opiniones políticas, salud, características biométricas o genéticas) a menos que sea necesario para tu interacción con nosotros. Si decides proporcionarnos datos personales sensibles, consiente que los procesemos y utilicemos de acuerdo con este Aviso. Si es necesario, solicitaremos tu consentimiento expreso antes de recopilar y procesar tus datos personales sensibles.

Niños

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños. No recopilamos deliberadamente, a través de nuestros sitios web, datos personales de menores de 13 años. Si tú, como padre, madre o tutor, tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor notifícanos en dataprivacy@samaritan.org. Eliminaremos los datos personales de tu hijo tan pronto como nos sea razonablemente posible.

Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso, te lo notificaremos actualizando la fecha del mismo y publicándolo en este sitio web. También podremos, y si la ley lo exige, notificarte sobre cambios sustanciales por cualquier otro medio que consideremos razonablemente probable que te llegue, como por ejemplo, por correo electrónico. Cualquier modificación a este Aviso entrará en vigor a partir de la publicación de los nuevos términos (o según se indique en el momento de la publicación).

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este Aviso o nuestras prácticas de privacidad, dirige tu solicitud a dataprivacy@samaritan.org. También puede escribirnos por correo postal a:

Atención: Responsable de privacidad de datos
Samaritan's Purse
PO Box 3000
Boone, NC 28607

Aviso a particulares en la UE como las casas UK

Fundamento jurídico. Nos basamos en una variedad de razones y permisos legales (a veces llamados “fundamentos jurídicos”) para tratar datos. El tratamiento de tus datos personales para los siguientes propósitos es necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos:

  • Para comunicarnos contigo.
  • Para procesar tus donaciones o compras.
  • Para llevar a cabo nuestros programas benéficos.
  • Para gestionar nuestro proceso de selección y procesar las solicitudes de empleo.
  • Para fines administrativos internos.
  • Para mostrar anuncios.
  • Para prevenir el fraude y promover la seguridad.

No tratamos tus datos personales para estos fines cuando el impacto de dicho tratamiento sobre ti invalida nuestro legítimo interés (a menos que tengamos tu autorización o que, por otra parte, nos sea requerido o permitido por ley).

En algunos casos, tratamos tus datos personales según sea necesario para cumplir con un contrato, cumplir con nuestras obligaciones legales, o para los fines que tú hayas dado autorización específica.

Queja. Si deseas presentar una queja sobre el uso que hacemos de tus datos personales o sobre nuestra respuesta a tus solicitudes relacionadas con ellos, puedes contactarnos por correo electrónico a dataprivacy@samaritan.org o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.

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