1. Introducción
1.1 Samaritan’s Purse (“el ministerio”) se compromete a proteger tu privacidad y solo usará la información que recibamos de manera legal. Este reglamento se ha diseñado para proveer transparencia a nuestras prácticas y principios de privacidad y para informarte cómo la información que nos compartas se usará.
1.2 Si tienes dudas de esta política, por favor contáctanos y escribe a Samaritan’s Purse PO Box 3000, Boone, NC 28607, o llama al (828) 262-1980.
1.3 Por favor lee detenidamente para comprender nuestras prácticas en cuanto a tus datos personales y cómo los manejaremos. AL USER NUESTRO SITIO WEB O PROVEER TU INFORMACIÓN PERSONAL, ESTÁS DE ACUERDO EN QUE TU INFORMACIÓN PERSONAL SE USE Y ALMACENE DE LA MANERA QUE ESTA POLÍTICA INDICA. Posiblemente actualicemos este reglamento periódicamente así que revísalo con regularidad.
2. Cómo recogemos tu información
La información que nos compartes
2.1 Podemos recolectar información en las siguientes maneras:
- (a) Haces una donación (que puede ser financiera o no), o respondes a nuestros correos y peticiones;
- (b) Pides información o materiales de nuestra organización;
- (c) Nos contactas sobre oportunidades de voluntariado o recaudación de fondos para nosotros;
- (d) Aplicas a un trabajo con nosotros como empleado o nos provees de servicios de consultoría directamente o
- (e) Nos contactas con preguntas u otra correspondencia (a través de redes sociales) o te involucras con nosotros de algún otro modo.
- (f) O usas cookies (por favor revisa nuestra política de cookies en la sección 8).
2.2. Si interactúas con nosotros en una de las maneras listadas arriba, recibimos y procesamos tu información personal como:
- (a) Tu nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, edad;
- (b) Información que incluyes en nuestro sitio web o una copia física en algún evento;
- (c) Registros de tu correspondencia con nosotros si nos has contactado;
- (d) Detalles de tus visitas a nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP;
- (e) Información financiera como tu banco y detalles de tu tarjeta;
- (f) Tu relación con algún apoyador (por ejemplo, cónyuge)
2.3 No pedimos “información personal sensible” sobre ti, como creencias religiosas, información genética, biométrica, salud, a menos que tengamos una razón legítima para hacerlo. Si necesitamos este tipo de información, obtendremos primero tu permiso o resaltaremos específicamente esto para que tú comprendas la información requerida y por qué la requerimos.
Información que recibimos de otras fuentes
2.4 Tu información puede compartirse por terceras fuentes, como tecnologías de seguimiento en línea. Recabar información de esta manera nos permite recoger las estadísticas sobre el uso de nuestra página web y su efectividad y así personalizar tu experiencia mientras estás en otros sitios (por favor, ve a la sección 8 para más información sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento en línea).
2.5 Estos terceros se rigen por sus propias políticas sobre protección de datos y privacidad. Es bueno revisar las políticas de privacidad cuando provees información a otros sitios para comprender plenamente cómo procesarán tu información y si la compartirán con otros.
2.6 Estos terceros generalmente procesan tu información por ti, así que Samaritan’s Purse, como controlador de datos, es responsable de la seguridad y el proceso correcto de tu información personal.
3. Por qué y cómo usamos tu información y con qué base.
3.1 Procesaremos tu información personal conforme a esta política y nuestras obligaciones bajo las leyes y reglamentos de la protección de información, para una o más de las siguientes razones:
- (a) Administrar tu compra o donación;
- (b) Confirmar el recibo de donación y agradecerte y proveer detalles de cómo tu donación será usada;
- (c) Proveerte con los servicios, actividades e información que nos has indicado que quieres recibir en base a tu petición;
- (d) Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, y peticiones de las agencias reglamentarias;
- (e) Para nuestros propios propósitos administrativos para mantener registros de nuestra relación contigo;
- (f) Para los propósitos de investigación como de satisfacción;
- (g) Cuando has provisto tu consentimiento de publicar tus datos personales;
- (h) Para proveerte con información sobre oportunidades de voluntariado;
- (i) Para proveerte con detalles de nuestras campañas.
- (j) Para manejar tus preferencias de comunicación con nosotros;
- (k) Para manejar tus preferencias de comunicación con nosotros generalmente.
- (l) Para proveerte con información sobre bienes y servicios que pudieran interesarte;
- (m) Para notificarte de los cambios a nuestras oportunidades de servicios o donaciones;
- (n) Para asegurar que el contenido de nuestro sitio web se presente del modo más efectivo para ti y tu ordenador o dispositivo.
3.2 Aunque generalmente buscamos el consentimiento para procesar tu información el momento en que la recabamos, en algunos casos llegamos a procesar la información sin el consentimiento cuando se nos permite legalmente hacerlo, y cuando hay razones legítimas para hacerlo, provisto que respetemos tus derechos legales.
3.3 Si pides no recibir más información de nuestra cuenta o nos pides borrar tus datos personales de nuestro sistema, guardaremos solo información básica para evitar enviar comunicaciones no solicitadas en el futuro. Si no retenemos esta información, esto podría resultar en un contacto nuevamente pues no tenemos un registro de tu petición a no ser más contactado.
3.4 Mantendremos tu información personal no más de lo necesario y para los procesos ya descritos en acuerdo a nuestras políticas internas.
4. Dónde guardamos tu información
4.1 La información que recolectamos se guarda en Estados Unidos. Sin embargo, muchas veces necesitamos transferir tu información a un destino fuera de Estados Unidos para proveerte lo solicitado. (Por ejemplo, si pides información de nuestras oficinas internacionales). Si enviamos tu información fuera de Estados Unidos u otras áreas fuera del Área Económica Europa, daremos los pasos razonables para asegurar que el que recibe tu información implemente las medidas correctas para protegerla. Al darnos tus detalles, aceptas el uso de tu información.
4.2 Las transacciones de pagos en línea son encriptados. Cuando te demos (o elijas) una contraseña que te permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, eres responsable de mantener la contraseña confidencial. No te pediremos compartir tu contraseña con nadie.
4.3 La transmisión de la información vía Internet no es completamente segura (aunque nuestras transacciones de pago en línea son seguras y encriptadas). Aunque hacemos lo mejor para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a nuestro sitio web; cada transmisión es bajo tu propio riesgo. Una vez que recibimos tu información, usaremos procedimientos estrictos y herramientas de seguridad para intentar y prevenir acceso no autorizado.
5. Quién tiene acceso a tu información
5.1 Samaritan’s Purse puede permitir que nuestro personal, consultores o proveedores externos actúen de nuestra parte para acceder y usar tu información para los propósitos que nos has permitido (ejemplo, correos, investigación, análisis de datos y procesamiento de pagos) o para los propósitos delineados en este reglamento. Solo podemos proveerlos con la información que necesitan para llevar a cabo el servicio relevante o lo que sea relevante para su trabajo, y nos aseguramos de que tu información se transfiera de modo seguro y se trate con el mismo nivel de cuidad como si nosotros la estuviéramos manejando.
5.2 No cambiaremos, compartiremos o venderemos tu información personal con nadie, ni enviaremos correos de donación de parte de otras organizaciones.
5.3 Podríamos compartir un información con otras organizaciones y agencias si estamos bajo la obligación de hacerlo o compartir para así cumplir con una obligación legal o para reforzar o aplicar un acuerdo, o proteger los derechos, propiedad o seguridad, tanto nuestros como de otros.
5.4 De acuerdo a nuestra política de protección infantil y nuestro compromiso de proteger a los niños vulnerables de toda forma de explotación y abuso, podremos compartir detalles, incluida la información personal, relacionada con cualquier violación a nuestra política de protección de menores y sus procedimientos con las autoridades legales como la policía.
6. Oficinas internacionales de Samaritan’s Purse
6.1 Necesitamos divulgar tu información a otras oficinas en ciertas circunstancias con tu consentimiento. Samaritan’s Purse tiene sus oficinas base en los Estados Unidos, pero trabajamos en más de 100 países. Nuestras oficinas en otros países pueden ser el mejor lugar para manejar la relación y proveerte con el apoyo necesario.
6.2 Por ejemplo, si provees apoyo o estás involucrado en un proyecto SP o una actividad en una de nuestras ubicaciones internacionales, elementos de tu información personal (ejemplo, nombre y dirección) pueden ser compartidas con la oficina SP relevante en ese país de acuerdo a este reglamento. Solo compartiremos tus detalles con otro ofician conforme a las leyes de protección de datos y las regulaciones, y solo si nos has dado el consentimiento de hacerlo.
6.3 Otras oficinas de SP pueden requerir legalmente compartir datos conforme a su legislación doméstica relevante y requisitos potenciales de agentes policiales.
7. Tus derechos
7.1 Para pedir detalles de la información que retenemos, para pedir que ya no te contactemos o si no quieres seguir recibiendo información de nosotros, o para actualizar tu información o cambiar tus preferencias, háznoslo saber al:
- (a) Enviar un correo a dataprivacy@samaritan.org.
- (b) Escribir a Data Privacy, c/o Legal Department, Samaritan’s Purse, P.O. Box 3000, Boone, North Carolina 28607 o
- (c) Llamar a nuestros representantes al (828) 262-1980 entre 8am-4:30 pm (lunes a viernes).
7.2 Instrucciones para darse de baja de los correos también se incluye en cada correo electrónico que enviamos.
7.3 Para descontinuar los mensajes de texto de Samaritan’s Purse, escribe STOP al 43037. Para leer nuestros términos y condiciones de mensajes de texto, visita nuestro sitio detalles SMS.
7.4 Bajo el reglamento general de protección de datos (GDPR), los ciudadanos de Estados Unidos reciben un número adicional de derechos. Estos incluyen:
- (a) El derecho a corrección;
- (b) El derecho a borrado;
- (c) El derecho a restringir el procesamiento;
- (d) El derecho a portabilidad de datos;
- (e) El derecho a objetar;
- (f) Derechos en relación a la decisión automatizada y evaluación por perfil.
7.5 Si no estás satisfecho con la manera en que hemos procesado tus datos personales, por favor contacta a nuestro oficial de protección de datos usando la información de contacto que aparece en nuestra introducción y la sección 7.1 de este reglamento. Para los que están en Estados Unidos, si continúas insatisfecho en cómo tu queja se ha manejado, puedes contactar a nuestra autoridad local de supervisión. Además, si estás dentro de los Estados Unidos, tienes derecho a hacer tu queja directamente con nuestra autoridad local sin referir tu queja a nosotros primero.
8. Cookies y cómo las usamos
8.1 Como la mayoría de los sitios web, usamos cookies. Las cookies son piezas de información que un sitio web pone en el disco duro de tu computadora cuando visitas nuestro sitio web. Las cookies no dañan tu ordenador. Las cookies pueden incluir la transmisión de la información de nosotros a ti o de ti a nosotros, a un tercero de nuestra parte, o a un tercero de acuerdo a esta política de privacidad. Podemos usar cookies para reunir información que recolectamos. Tú puedes elegir que tu ordenador te advierta cada vez que una cookie es enviada, o puedes elegir deshabilitar todas las cookies. Esto lo haces por medio de la configuración de tu navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que ve en el menú de ayuda de tu navegador cómo puedes modificar tus cookies correctamente. Si deshabilitas tus cookies, quizá no tengas acceso a algunas funciones que hagan tu experiencia de invitado en el sitio más interesante y quizá algunos servicios no funcionen correctamente.
8.2 Usamos los siguientes tipos de cookies y tecnologías de rastreo en línea:
- (a) Flash Cookies Podemos usar objetos locales compartidos conocidos como Flash cookies, para almacenar tus preferencias o mostrar contenido basado en lo que miras en nuestro sitio web para personalizar tu visita. Los proveedores terceros con los que compartimos también pueden usar Flash cookies para recoger y almacenar información. Las Flash cookies son diferentes a las cookies del navegador por su cantidad, su tipo y su modo de almacenar información. Las herramientas de manejo de cookies que provee tu navegador no remueven Flash cookies. Si desactivas las Flash cookies, quizá no tengas acceso a muchas funciones que hacen de tu visita más interesante y algunos de nuestro s servicios pueden no funcionar correctamente.
- (b) Cookies persistentes Este tipo de cookies nos permiten proveerte con una experiencia más regular de navegación en nuestro sitio. Las cookies persistentes también ayudan a que el sitio web recuerde tu información y configuración cuando nos visitas. Estas cookies permanecen en tu disco duro hasta que manualmente las borras o expiran.
- (c) Contadores de visitas Los contadores de visitas son pequeñas piezas de información que están incrustadas en las imágenes en las páginas de los sitios webs o correos. Los contadores incluyen la transmisión de información directa a nosotros, a otro tercero de nuestra parte o a un tercero de acuerdo a este realmente. Podemos usar contadores para juntar la información que recabamos de ti.
8.3 Sitios web de terceros y redes sociales
- 8.3.1 Si haces clic en un hipervínculo de nuestro sitio a un sitio de terceros (por ejemplo, si compartes contenido de nuestro sitio con amigos o colegas en redes sociales), puedes recibir cookies de estos sitios. Esto será de acuerdo a sus propias políticas de privacidad y cookies. Es una buena idea revisar sus políticas de privacidad para comprender completamente su uso de cookies.
8.4 Desactivando cookies
- 8.4.1 Al usar nuestro sitio, consientes en el uso de cookies que se actualizan con el tiempo y las cookies que usamos se almacenarán en tu dispositivo (a menos que tu navegador las rechace o desactive).
- 8.4.2 Los navegadores de internet por lo general aceptan cookies por defecto. Sin embargo, es posible hacer que un navegador rechace las cookies. Si no aceptas el uso de nuestras cookies como aclara este reglamento, pon tu navegador para rechazar cookies. Esto puede prevenir el uso de nuestro sitio y que algunos elementos no funcionen.
- 8.4.3 Actualizamos con cierta regularidad nuestras cookies así que revisa este reglamento con regularidad.
9 Privacidad de niños en línea
9.1 Nos preocupa la privacidad de niños pequeños, y no solicitamos ningún tipo de información personal que lo necesario y razonable para permitir que participen en las actividades que ofrecemos en nuestros sitios. Te animamos a involúcrate en el acceso de tu hijo al Internet y a nuestro sitio para asegurarte que su privacidad sea protegida. Para leer más de seguridad en línea o cómo involucrarte más con la experiencia en línea de tu hijo, visita OnGuardOnline.gov.
10. Cuánto tiempo mantenemos tu información personal
10.1 Retenemos la información personal tanto tiempo como se requiera razonablemente para propósitos legales y de negocios. Para determinar los períodos de la retención de la información, Samaritan’s Purse toma en consideración los reglamentos de protección de datos, leyes locales, obligaciones contractuales y las expectativas y requerimientos en base a la naturaleza de la relación con Samaritan’s Purse.
(Última actualización: 30 septiembre 2022)
